配送・送料について
- ゆうパック
-
全国７７０円（税込）下記を除く
※九州は880円。北海道は990円。沖縄県は1200円(税込)となります。
※15,000円以上(商品合計金額)のお買い物で送料無料です。
お届け希望日・時間指定をしない場合が、最も早くお届けできます。
ご指定いただける希望配達時間帯は、
３営業日後から配達予定日の10日以内の日をご希望いただければ、そのご希望の日にお届けします。
（土日祝日も可能です。ただし、ゆうパック配達スケジュールに従います）
配達時間は次の7つの時間帯からお選びいただけます。
1) 午前中
2) 12時頃〜14時頃
3) 14時頃〜16時頃
4) 16時頃〜18時頃
5) 18時頃〜20時頃
6) 19時頃〜21時頃
7) 20時頃〜21時頃
基本的に「ゆうパック」での発送となります。
地域やサイズ(80サイズ超) により「カンガルー便」での発送となる場合がございます。
カンガルー便の場合、日曜・祝日のお届けが不可となり、お届け希望時間帯が若干ずれる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※離島・一部の山間部は、別途料金をいただきます。(この場合当店よりご連絡いたします。詳細はお問合せ下さい。)
※ポスト配送については、下記リンクをご覧ください。
ポスト配送についてのご案内
支払い方法について
- 銀行振込
-
下記の金融機関への銀行振込み（先払い）がご利用できます。
【金融機関】
ゆうちょ銀行 ／ 楽天銀行 ／ 三菱ＵＦＪ銀行
お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
- クレジットカード決済
-
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
1) VISA
2) ダイナース
3) マスター
4) JCB
5) アメリカン・エキスプレス - 代金引換決済
-
下記の代金引換決済がご利用できます。
商品お届け時に配達員へ現金で直接お支払下さい。
※ご利用限度額は累計残高で300,000円（税込）迄になります。
【代引き手数料】
代金（消費税込） ／ 代引き手数料
〜 ９，９９９円 ／ ５５０円
〜 ２９，９９９円 ／ ６６０円
〜 ９９，９９９円 ／ ７７０円
〜 １９９，９９９円 ／ ９９０円
〜 ３００，０００円 ／ １，１００円
＊受取拒否等で取引が成立しなかった場合でも代引き手数料がかかります。
＊商品代金の領収書は当店に代わり配送業者が発行いたします。
【代金引き換えサービス】
・カンガルー便の場合、カンガルー代引き
（ゆうパックの場合、ゆうパックコレクト）
返品について
- 返品期限
- 不良品のみ返品に応じます。商品到着後７日以内とさせていただきます。返品前にメールにて商品画像と共にご連絡ください。
- 返品送料
- 当店の不手際（不良品、ご注文と異なる品物をお届けした場合）に該当する場合は当店で負担いたします。
※お客様のご都合による返品、商品発送後のキャンセル、配送品の受取・代引き拒否、または、返送が発生した場合は、往復実費送料(送料無料時を含む)をご負担いただきます。
- 不良品
- 商品到着後７日以内にご連絡ください。
時計製品は、自然故障の場合、１年間の無償保証となっております。（保証条件は、ご購入時に同梱する説明書に記載しております）
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- Ｏｃｔ Ｐｅａｋｓ （オクト・ピークス）
- 運営統括責任者名
- 伊比 陽
- 郵便番号
- 140-0004
- 住所
- 東京都 品川区 南品川4丁目4番17号 品川サウスタワー
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に、配送料、決済手数料（代引き・コンビニ決済）または振込手数料は、お客様のご負担になります。
※お客様のご都合による返品、商品発送後キャンセル、受取・代引き拒否、返送発生時は、往復送料（配送費無料のご注文を含む）、決済手数料、キャンセル手数料等をご負担いただきます。 詳細はこちらをご覧下さい
- 申込有効期限
- ご注文後３日以内といたします。ご注文後３日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文をキャンセルとさせていただきます。(2023年4月21日改定)
- 販売数量
- 商品は在庫限りとなっております。
オフラインでの注文等により、ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。 - 引渡し時期
- ご注文を受けてから３営業日以内に発送いたします。
通常、営業日前日までのご注文は基本的に翌営業日に発送致します。
また、SDGsの観点から箱・梱包材等は再利用品を使用する場合がございます。
予めご了承下さい。 - お支払い方法
- 以下のお支払方法に対応しております。
・クレジットカード (VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
・配送サービス (ゆうパック、カンガルー便)
・銀行振込み (ゆうちょ銀行、楽天銀行、三菱UFJ銀行)
・代金引換 (ゆうパックコレクト、カンガルー代引)
・コンビニエンスストア (ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／サンクス／サークルK／セイコーマート)
- お支払い期限
- 銀行振込は当店からの「お振込先案内メール」送信日から（土日祝日を除く）平日３日以内にお願い致します。
（具体例：月曜お知らせの場合、水曜まで、金曜お知らせの場合、火曜まで）
期限内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご注文キャンセル時は必ずご連絡下さい。 - サービス名
- Ｏｃｔ Ｐｅａｋｓ （オクト・ピークス）
- 電話番号
- 公開メールアドレス
- customer@octpeaks.com
- ホームページアドレス
- https://octpeaks.com
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24時間ご注文いただけます。
休業日は発送をお休み致します。お問い合わせ対応（メール、お電話）は営業時間内となります。
・発送および発送連絡は、通常、営業日17時以降の時間帯となります。
□ [ OPEN ] 平日 10:00 - 17:30
■ [ CLOSE ] 土・日・祝日
■ [ 臨 時 休 業 ]
＊【年末年始の配送について】＊
下記期間中は、発送・お問い合わせ対応をお休みいたします。 ご注文にて期間中にお届け希望日を指定された場合、 期間中はお届けできません。 また、年末年始の配送会社の混雑や天候状況により、ご希望指定日にお届けできない場合がございます。 予めご了承頂けます様、お願い致します。
[年末年始 休業期間 ]
12 月 29 日 (木) 〜 1 月 9 日 (月)
発送は1/10 から順次発送となります。
休業日は発送をお休み致します。お問い合わせ対応（メール、お電話）は営業時間内となります。
・発送および発送連絡は、通常、営業日17時以降の時間帯となります。
□ [ OPEN ] 平日 10:00 - 17:30
■ [ CLOSE ] 土・日・祝日
■ [ 臨 時 休 業 ]
＊【年末年始の配送について】＊
下記期間中は、発送・お問い合わせ対応をお休みいたします。 ご注文にて期間中にお届け希望日を指定された場合、 期間中はお届けできません。 また、年末年始の配送会社の混雑や天候状況により、ご希望指定日にお届けできない場合がございます。 予めご了承頂けます様、お願い致します。
[年末年始 休業期間 ]
12 月 29 日 (木) 〜 1 月 9 日 (月)
発送は1/10 から順次発送となります。
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当店について
当店はメーカーへ直接発注し、輸入・販売している正規直輸入店です。
また、実店舗、カフェ、レストラン、インテリアショップ等を中心としたお客様への卸売も承っております。
御用の際は、【お問い合わせページ】 よりご連絡ください。