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ポーリッシュポタリー・ポーランド食器　正規直輸入店 ｜ オクトピークス

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24時間ご注文いただけます。土日祝日はお問合わせ対応をお休みさせていただきます。

<お問合せ対応>
□ [ OPEN ]　平日 10:00 - 17:30
■ [ CLOSE ] 土・日・祝日
■ [ 臨 時 休 業 ]


[ゴールデンウィークの休業日]
4月27日〜5月6日
お問合せ・発送はお休みさせていただきます。
この間のご注文は休み明けに順次発送いたします。
ご不便おかけしますが何卒よろしくお願い致します。

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当店について


当店はメーカーへ直接発注し、輸入・販売している正規直輸入店です。
また、実店舗、カフェ、レストラン、インテリアショップ等を中心としたお客様への卸売も承っております。
御用の際は、【お問い合わせページ】 よりご連絡ください。
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配送・送料について

西濃運輸 カンガルー便

全国一律７00円（税抜）
※15,000円以上のお買い物で送料無料です。

お届け希望日・時間指定をしない場合が、最も早くお届けできます。
ご指定いただける希望配達時間帯は、
(1)09:00 〜 12:00、(2)12:00〜17:00、(3)17:00〜20:00の３種類です。

基本的に「カンガルー便」での発送となります。地域やサイズにより「ゆうパック」での発送となる場合がございます。
※沖縄・離島・一部の山間部は、別途料金をいただきます。(ご注文後に調整いたします。詳細はお問合せ下さい。) 

返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。返品前にメールにてご連絡ください。  
返品送料
当店の不手際（不良品、ご注文と異なる品物をお届けした場合）に該当する場合は当店で負担いたします。
お客様のご都合による返品は、返品送料、返品手数料（お届先毎に300円 ）をご負担いただきます。 
不良品
商品到着後７日以内にご連絡ください。
また、時計製品は、自然故障の場合、１年間の無償保証となっております。（保証条件は、ご購入時に同梱する説明書に記載しております） 

支払い方法について

銀行振込

下記の金融機関への銀行振込みがご利用できます。

【金融機関】
三菱ＵＦＪ銀行 ／ ゆうちょ銀行 ／ 楽天銀行

お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
 
クレジットカード決済


以下のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) ダイナース
3) マスター
4) JCB
5) アメリカン・エキスプレス 
代金引換決済
下記の代金引換決済がご利用できます。
商品お届け時に配達員へ現金で直接お支払下さい。

※ご利用限度額は累計残高で300,000円（税込）迄になります。

【代引き手数料】
　代金（消費税込）　　／　代引き手数料　
〜　　　９，９９９円　／　　　４００円
〜　　２９，９９９円　／　　　４４０円
〜　　９９，９９９円　／　　　６６０円
〜　１９９，９９９円　／　　　９９０円
〜　３００，０００円　／　１，１００円

＊受取拒否等で取引が成立しなかった場合でも代引き手数料がかかります。
＊商品代金の領収書は当店に代わり配送業者が発行いたします。

【代金引き換えサービス】
・カンガルー便の場合、カンガルー代引き
（ゆうパックの場合、ゆうパックコレクト）
 
コンビニ決済（先払い）

以下のコンビニエンス・ストアーにてお支払いが可能です。
お支払いを確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご利用限度額は累計残高で20,000円（税込）迄になります。

【決済手数料】400円
【コンビニエンス・ストア】
　ローソン／セイコーマート／ミニストップ／ファミリーマート

コンビニ決済ご利用時のお問い合わせ先

※コンビニ決済では、商品購入手続き完了後に表示されるお支払い画面にて、
お支払い先のコンビニをご指定いただきますと、決済代行会社から、メールでお支払いに必要な番号等が自動送信されます。
（手続きを中断しますと番号がお知らせできずに終了するのでご注意ください。）
その番号を元にコンビニ備え付けの端末で払込票を発行し、レジにてお支払いを行う流れとなります。


＜コンビニ決済の流れ＞
商品をカートに入れる　→　カート画面で購入手続き　→　[注文する]ボタンをクリック
　→　[購入完了まであと少し] ボタンをクリック　→　決済代行会社の決済画面に遷移
　→　利用するコンビニを選択　→　購入手続き完了
　→　決済代行会社から購入者様に支払番号が記載されたメールが届く
　→　購入者様がコンビニで料金お支払い　→　商品発送 

お問い合わせ

メールアドレス
customer@octpeaks.com 
電話番号
Tel 03-5761-6797 (お電話での営業・セールスはお断りさせていただいております。) 
販売業者
Ｏｃｔ Ｐｅａｋｓ （オクト・ピークス） 
メールアドレス
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